photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Wimoov, membre du Groupe SOS, expert de la mobilité en France, a pour vocation d'accompagner les publics fragiles vers une mobilité durable, solidaire et respectueuse de l'environnement. Dans le cadre du développement de nos activités en Auvergne Rhône-Alpes, nous recherchons un Conseiller Mobilité (F/H) pour nos activités dans l'Isère et l'Ain. Description du poste Au sein d'une équipe dynamique, devenez acteur d'un projet à fort impact social ! Véritable pivot au sein de la plateforme, vous serez le garant de l'accompagnement à la mobilité des publics en parcours d'insertion - Vous réaliserez des diagnostics mobilité : passation de tests, analyse des freins et des potentiels, définition d'un plan d'action personnalisé. - Vous piloterez des accompagnements individuels et/ ou collectifs à la mobilité : recherche de solutions, mise en place et suivi de services de mobilité (pédagogiques, matériels et financiers) - Vous proposerez des parcours mobilité sur-mesure alternant accompagnements physiques, téléphoniques et numériques, en cohérence avec les accompagnements à l'emploi mis en œuvre par les partenaires - Vous permettez ainsi l'autonomie et l'accès/ le maintien dans[...]

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Emploi

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Wimoov, membre du Groupe SOS, expert de la mobilité en France, a pour vocation d'accompagner les publics fragiles vers une mobilité durable, solidaire et respectueuse de l'environnement. Dans le cadre du développement de nos activités en Auvergne Rhône-Alpes, nous recherchons un Conseiller Mobilité (F/H) pour notre plateforme de Savoie (73). Description du poste Au sein d'une équipe dynamique, devenez acteur d'un projet à fort impact social ! Véritable pivot au sein de la plateforme, vous serez le garant de l'accompagnement à la mobilité des publics en parcours d'insertion - Vous réaliserez des diagnostics mobilité : passation de tests, analyse des freins et des potentiels, définition d'un plan d'action personnalisé. - Vous piloterez des accompagnements individuels et/ ou collectifs à la mobilité : recherche de solutions, mise en place et suivi de services de mobilité (pédagogiques, matériels et financiers) - Vous proposerez des parcours mobilité sur-mesure alternant accompagnements physiques, téléphoniques et numériques, en cohérence avec les accompagnements à l'emploi mis en œuvre par les partenaires - Vous permettez ainsi l'autonomie et l'accès/ le maintien dans l'emploi[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La Haute Maurienne Vanoise, territoire naturel d'exception, aux portes du parc National de la Vanoise est un lieu de vie unique où nature, sports outdoor et authenticité en sont les piliers. Son Office de Tourisme a la charge de la promotion, de la communication, de l'accueil, de l'information, de la commercialisation et de l'animation des 6 stations / villages de Haute Maurienne Vanoise à savoir Valfréjus, La Norma, Aussois, Val Cenis, Bessans et Bonneval sur Arc. Afin de compléter son équipe, l'office de Tourisme de Haute Maurienne Vanoise recherche un Téléconseiller en séjour (H/F). Les missions Accueillir et informer les visiteurs (par téléphone) Écouter et analyser la demande Reformuler les besoins pour rester en conformité avec la demande du client S'assurer d'avoir les bonnes informations à communiquer en les collectant et en les actualisant régulièrement S'assurer d'avoir bien répondu à la demande Aider le visiteur dans sa recherche sur les outils numériques mis en place Connaître l'organigramme HMVT afin de renvoyer l'interlocuteur vers la bonne personne Gérer la relation client pour garantir la satisfaction et la fidélisation Traiter[...]

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